Pengguna wajib memastikan nomor telepon yang dihubungi merupakan nomor telepon seluler resmi Bank (official business account) yaitu (<62 ) 08.51,6998.3460.
Nomor WhatsApp resmi Bank KEB Hana Indonesia (Call Hana) adalah 0851-6998-3466 yang dilengkapi dengan centang biru. Pastikan Anda hanya menghubungi nomor resmi ini untuk menghindari penipuan.